為進(jìn)一步提升辦園品質(zhì)，搭建家園溝通的堅(jiān)實(shí)橋梁，郭集幼兒園于近期開(kāi)展了期中家長(zhǎng)滿意度問(wèn)卷調(diào)查工作，本次調(diào)查共回收有效問(wèn)卷231份，全面覆蓋了師德師風(fēng)、教育教學(xué)、護(hù)理服務(wù)、家園溝通、幼兒生活與飲食等多個(gè)維度，真實(shí)反映了家長(zhǎng)朋友們對(duì)幼兒園各項(xiàng)工作的評(píng)價(jià)與期待。
調(diào)查結(jié)果顯示，家長(zhǎng)們對(duì)幼兒園整體工作的認(rèn)可度較高，整體滿意度達(dá)95.67%。其中，師德師風(fēng)方面，61.47%的家長(zhǎng)評(píng)價(jià)教師“非常好，熱情有愛(ài)心且專(zhuān)業(yè)”，超95%的家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)教師的教育教學(xué)與護(hù)理工作表示滿意；家園溝通反饋方面，98.7%的家長(zhǎng)認(rèn)可教師的溝通細(xì)致性與專(zhuān)業(yè)性。同時(shí)，95.67%的家長(zhǎng)愿意向周邊朋友推薦我園，充分體現(xiàn)了家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的信任與肯定。問(wèn)卷的開(kāi)放題中，多數(shù)家長(zhǎng)以“非常滿意”“沒(méi)有意見(jiàn)”表達(dá)了對(duì)幼兒園工作的支持，部分家長(zhǎng)也圍繞幼兒飲食、日常溝通等方面提出了建設(shè)性建議。
為梳理問(wèn)題、明確方向，幼兒園召開(kāi)了期中滿意度專(zhuān)題總結(jié)會(huì)議。會(huì)上，園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面復(fù)盤(pán)與分析，既肯定了教師團(tuán)隊(duì)在師德建設(shè)、保教工作中的亮點(diǎn)成效，也針對(duì)家長(zhǎng)提出的建議逐條研討改進(jìn)方案：后續(xù)將進(jìn)一步優(yōu)化幼兒膳食搭配與公示機(jī)制，細(xì)化日常家園溝通的內(nèi)容與形式，持續(xù)強(qiáng)化教師專(zhuān)業(yè)能力提升，以更細(xì)致、更貼心的服務(wù)回應(yīng)家長(zhǎng)期待。
此次滿意度調(diào)查，既是對(duì)幼兒園半學(xué)期工作的全面檢驗(yàn)，更是家園攜手、共促成長(zhǎng)的新起點(diǎn)。郭集幼兒園將始終以家長(zhǎng)與幼兒的需求為導(dǎo)向，把每一份信任與建議轉(zhuǎn)化為前行的動(dòng)力，在傾聽(tīng)中進(jìn)步，在改進(jìn)中提升，用心守護(hù)每一位幼兒的健康快樂(lè)成長(zhǎng)。
撰稿:陶洪宇
投稿單位:銅山區(qū)房村鎮(zhèn)郭集幼兒園
